Jura S95 kein Dampf

[moosohr]

hallo zusammen,

habe ein problem mit meiner jura s95.
es kommt kein dampf aus dem dampfrohr, dafür sammelt sich das wasser in der auffangschale.
pumpe ist rhytmisch zu hören, aber vom dampf keine spur...!!!
hat jemand eine idee...???
danke

[Turbokaffee]

Hallo,
das Problem könnte am Magnetventil liegen.

Wenn bei Kaffee oder Teewasserbezug auch Wasser oder Dampf aus dem Dampfrohr, oder kein Dampf bei Dampfbezug kommt, dann könnte das Ventil die Ursache dafür sein. Das Magnetventil sitzt hinten im Gerät über den Heizungen.

Gruß Turbokaffee