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Bitte zuerst lesen: Hilfestellung zu Jura - Störung 1,2,3,4,5,6,7,8 - System füllen
#1
Toungue 
Hier werden Hilfstexte zu gängigen Problemen veröffentlicht.

Anleitungen zur Selbstreparatur:

https://www.juraprofi.de/Jura-Montageanl...:7010.html


Diese werden auch auf der Hilfeseite angezeigt:

http://www.kaffeestudio.de/forum/misc.php?action=help

Störung 1: Normalerweise handelt es sich hier um einen Fehler beim Thermosensor. Somit kann der Sensor defekt sein. Es kann auch ein beschädigtes Kabel oder ein nicht richtig gesteckter Stecker sein. Regulär kann man diesen prüfen über eine Widerstandsmessung. Er sollte etwa 12 kOhm bei Raumtemperatur haben (meistens geht man von ca. 25C° aus). Ist es nicht dieser Widerstandswert, dann ist der Sensor defekt. Es könnte auch die Effensicherungslitze defekt sein, hier kann man eine Durchgangsprüfung durchführen. Ein Ausfall der Heizung kann diesen Fehler mitunter auch erzeugen.


Störung 2: Diese Störung sagt normalerweise aus, dass die Temperatur des Gerätes zu niedrig ist (unter 15C°). Hier sollte man das Gerät einige Stunden stehen lassen, bis es sich der Raumtemparatur angepasst hat. Dies ist vor allem in der Winterzeit wichtig, damit es durch Frost und Kälteeinwirkung nicht zu einem Defekt kommt. Hilft dies nichts, kann es an einer der Heizungen, defekten Sicherungen oder dem Sensor liegen. Man kann diesen grundsätzlich durchmessen.
Wenn die Sicherung ausgelöst hat, ist dies meist ein Folgefehler durch Überhitzung - defektem Sensor. Meist handelt es sich hierbei um einen Defekt im Dampf Bereich.

Störung 3: Diese Störung deutet auf einen Defekt der Elektronik hin. Somit Austausch des EEprom (durch eine autorisierte Jura Werkstatt oder Jura selbst) bzw. ein tauschen der kompletten Elektronik (durch eine autorisierte Jura Werkstatt oder Jura selbst).


Störung 4: Diese Störung stellt einen fehlerhafte Temperaturmessung im Dampfsystem da. Somit hier auch der Sensor zu prüfen. Ansonsten so vorgehen wie bei Störung 1. Desweiteren ist diese Störung bei den größeren Geräten auch eine Fehlermeldung für das elektrische Keramikventil. Wenn dieses nicht richtig schaltet, kann auch die Störung 4 angezeigt werden.

Störung 5: Hier wird die Soll-Temperatur nicht erreicht. Dies deutet auf einen Defekt der Heizung oder je nach Bauart des Thermoblock hin. Am besten die Sicherungen prüfen auf Durchgang. Auch die Heizungen lassen sich per Widerstandsmessung prüfen. Ist der Widerstand unendlich dann ist die Heizungswindung durchgebrannt.

Störung 6: Es gibt einen Blindstecker bei den älteren Jurageräten. Es gab damals die Idee die Verkabelung über einen Sensor zu ermitteln. Allerdings wurde dies nie wirklich umgesetzt. Wenn der Sensor von der Toleranz abweicht, kann die Maschine Störung 6 anzeigen. Praktisch gesehen gibt es das ganze in den neuen Geräten nicht mehr. Kontaktspray auf den Stecker und trocknen lassen, sollten helfen.

Update 16.08.16: Bei Geräte mit einem elektrischen Keramikventil kann diese Meldung auch auf eine Fehlfunktion hinweisen.


Störung 7: Hier ist die Frage ob es diese gibt? Mythos?


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Störung 8: Die Brüheinheit kommt nicht auf Grundposition. Somit ein Defekt des Antrieb oder der Brüheinheit. Es kann auch die Schraube am Drainageventil vergessen worden sein. Somit hat man dann auch ein Rattern mit dabei. Natürlich ist auch der Encoder möglich. Am besten die Schrauben vom Antrieb kontrollieren, dass diese richtig fest sind. Abgenutzte und alte Dichtringe können auch zu einem verklemmen führen. Somit können Silikonfett und neue Dichtungen helfen. Es gibt auch Wartungssets mit den entsprechenden Dichtungen. Normalerweise das Wartungsset für die Brüheinheit und das Drainageventil. Führung kann defekt sein. Gibt auch Fälle wo das Magnetventil Probleme macht.
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Fehler:  Entlüften - Gerät stellt keinen Wasserfluss fest.

Lösung: Flowmeter prüfen und eventuell öffnen und reinigen. Manchmal auch Tausch nötig. Filter aus Wassertank entfernen und ohne Filter testen. Der Filter macht manchmal zu weil das Granulat verklumpt. Es ist auch möglich das der Wassertank nicht richtig sitzt oder die Dichtung unter dem Wassertank im Gehäuse so verschlissen ist, dass keine Wasserförderung möglich ist. Eventuell Wege mit Druckluft durchpusten. Dichtigkeit von der Dichtung unter dem Wassertank prüfen. Sollte keine Fremdluft gezogen werden, da die Pumpe ein Vakuum aufbauen muss. Wassertank sollte schon etwas Widerstand haben beim rein und raus nehmen. Die Dichtung (Innenverteilermanschette) läuft etwas Trichterförmig zu.

Fehler: Pumpe sehr laut

Erklärung: Es kommt nicht richtig Wasser zur Pumpe. Die Pumpe zieht Luft mit oder sie kann keinerlei Wasser anziehen.

Lösung: Filter aus Wassertank entfernen und ohne Filter testen. Der Filter macht manchmal zu weil das Granulat verklumpt. Es ist auch möglich das der Wassertank nicht richtig sitzt oder die Dichtung unter dem Wassertank im Gehäuse so verschlissen ist, dass keine Wasserförderung möglich ist.

Fehler: Gerät entlüften.  Meldung: System entlüften, Dampf drücken.

Erklärung: Im Gerät befindet sich Luft oder das Gerät stellt keinen Durchfluss von Wasser fest.

Lösung: Heißwasser beziehen. Wenn dies nicht möglich ist, dann den Durchflussmengenmesser (Flowmeter) überprüfen. Gerät entkalken (Filter raus und deaktivieren im Menü). Wenn dies auch nichts hilft, dann muss man schauen wo die Verkalkung oder Undichtigkeit sitzt. Vorgehen wie bei der ersten Erklärung.

Fehler: Pumpe sehr leise oder nicht hörbar.

Erklärung: Die Pumpe arbeitet gegen einen Widerstand. Sie kann auch defekt sein und kein Geräusch machen. Somit ist keine Förderung möglich.

Lösung: Oftmals ist das Gerät verkalkt. Es ist somit etwas nach der Pumpe zu. Somit muss man schauen, wie weit das Wasser fließen kann. Es kann auch ein Defekt der Pumpe selbst vorliegen. Diese kann sehr laut (siehe oben), sehr leise oder auch keine Funktion haben. Somit kann auch von Fall zu Fall ein Tausch der Pumpe nötig sein.

Fehler: Kaffee läuft aus Kaffeeauslauf einseitig oder ungleichmässig heraus.

Erklärung: Mit der Zeit sammelt sich Kaffeemehl im Kaffeeauslauf. Somit läuft der Kaffee ungleichmässig ab.

 Lösung: Kaffeeauslauf reinigen mit dem Reinigungsprogramm. Um das ganze gründlich zu reinigen, muss das Gerät auseinandergebaut und der Kaffeeauslauf demontiert werden. Hierfür gibt es zum Teil Anleitungen auf dem folgenden Link: http://www.juraprofi.de/Service-Anleitungen:_:70.html Es kann bei manchen Geräte auch sinvoll sein, den Kaffeeauslauf komplett zu tauschen, wenn dieser die Reinigung vom außen schlecht zu lässt.

Fehler: Auffangschale lässt sich nicht einsetzen.

Erklärung: Die Brüheinheit ist nicht in Grundposition und die Tresterschaufel blockiert den Weg der Auffangschale.
Lösung: Die Auffangschale entnehmen, falls diese nicht draußen sein sollte. Den Kaffeesatzbehälter entnehmen und diesen Beiseite legen. Dann die Auffangschale ohne den Satzbehälter einsetzen. Nun am besten das Gerät komplett vom Netz nehmen (Stecker raus) und den Stecker wieder in die Steckdose stecken. Nun das Gerät einschalten. Normalerweise fährt die Brüheinheit dann auf die Grundposition und lässt sich wieder einsetzen.


Fehler: Störung 8.

Erklärung/Lösung: Siehe Hilfeseite Jura Störung 1 - 8.

Fehler: Entkalkung lässt sich nicht starten oder wird im Menü nicht angezeigt.

Erklärung: Als Sicherheit muss der Filter deaktiviert werden. Man muss quasi bestätigen, dass dieser vor der Entkalkung aus dem Wassertank genommen wurde.

Lösung: Über das Menü oder je nach Alter über das Gedrückthalten einer Taste den Filter deaktivieren. Dies ist normalerweise in der Bedienungsanleitung beschrieben. Sollte diese verlorengegangen sein, bekommt man diese natürlich auch beim Hersteller direkt.

Vorgänge nach dem einschalten des Gerätes:

Grundsätzlich sollte das Gerät die folgenden Vorgänge machen:

- Selbstest - Brüheinheit bewegt sich
- Aufheizen
- Pumpe springt an und spült (teils nach Bestätigung
- Gerät betriebsbereit



Mehr Wasser in Auffangschale:

Meist ein Indiz für eine defekte Brüheinheit oder Drainageventil. Hier am besten neu eindichten oder Brüheinheit komplett ersetzen. Wie empfehlen regulär O-Ringe beim überholen, da diese etwas enger vom Innendurchmesser sind.
___________________________________________________________________________________________

Trester nass, matschig:

Indiz für die Brüheinheit, Vorgehen wie oben drüber. Meist ist der Grund aber ein verschlissenes Mahlwerk bzw. abgenutze Mahlsteine. Wenn das Gerät zu wenig mahlt, dann füllt sich die Brühkammer der Brüheinheit nicht komplett mit Kaffeemehl auf. Der Rest füllt sich dann mit Wasser. Dadurch wird der Trester matschig.
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Milchaufschäumer schäumt nicht oder nur Milch:

kann an mehreren Bauteilen liegen wenn das Gerät nicht richtig schäumt:
- Aufschäumer, Gummi ausgeleihert, Lippe des Luftansaugstutzen verklebt, somit nur Milch und kein Schaum, Verschmutzungen etc.
- Dampfheizung
- Kalk
- Verstopfung (Schläuche, Damfrohr, Komponenten)
- Filter lässt nicht genug Wasser in das Gerät
- Undichtigkeit - Druckverlust
- Pumpe zu schwach
- Magnetventil defekt/verstopft
- je nach Gerät: Keramikventil oder Quetschventil

Somit mehrere Komponenten an denen es liegen kann.





Haftungsausschluss:

Irrtümer und Fehler vorbehalten. Für eventuelle Schäden, die Aufgrund unseres Serviceheftes entstehen können, übernehmen wir keine Haftung.


Allgemeine Hinweise:

Diese Hilfeseite ersetzt keine fachgerechte Analyse durch einen Fachmann. Im Zweifelsfall empfehlen wir das Aufsuchen einer Fachwerkstatt. Nehmen Sie Kontakt auf, wenn sie Zweifel haben ob gewisse Teile defekt sind.

Hinweise zum Elektrischen Schlag/Überspannung:

TRENNEN SIE DAS GERÄT AUF JEDEN FALL VOR JEGLICHEN ARBEITEN VOM STROMNETZ UND PRÜFEN SIE IM ZWEIFEL DIE SPANNUNGSFREIHEIT. ENTLEEREN SIE BEHÄLTER UND SAUGEN SIE DEN BOHNENBEHÄLTER AUS UM SCHÄDEN DURCH WASSEREINTRITT IN DAS GERÄT ZU VERMEIDEN. BEACHTEN SIE DAS AUCH DIE HEIZUNG EINE HOHE TEMPERATUR ENTWICKELT UND SOMIT EINE VERBRENNUNGSGEFAHR BESTEHT! SOLLTEN SIE ELEKTRONIK ARBEITEN DURCHFÜHREN, DENKEN SIE DARAN SICH VORHER ZU ERDEN. BITTE BEACHTEN SIE DAS ELEKTRONIKREPARATUREN NUR VON EINER FACHWERKSTATT DURCHGEFÜHRT WERDEN DÜRFEN ODER VOM HERSTELLER DES GERÄTES SELBST. BITTE BEACHTEN SIE HIER DIE RECHTE DES HERSTELLER.



Verfasst durch Nutzer Kaffeestudio-Lamb - Aktualisiert 18.10.18
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