delonghi magnifica esam 3500 clean-Taste

[Schnute]

Hallo delonghi-Experten!
Bei mir funktioniert die im Deckel des Milchbehälters befindliche "clean"-Taste, mit der die Milchbezugsleitungen gesäubert werden, nicht mehr. Wenn ich die Taste drücke, fängt der Motor zwar an zu pumpen - hört sich kürzer als normal an - und es kommen nur 2-3 Tropfen Wasser aus der Düse, so dass keine Reinigung stattfindet.
Meine Frage: kennt jemand dieses Problem?
Danke im voraus für eure Antworten!
Schnute

[Schlawi]

Normaler Dampfbezug (Milchschaum mit dem Milchbehälter) funktioniert?

[Schnute]

Normaler Dampfbezug (Milchschaum mit dem Milchbehälter) funktioniert?

Hallo Schlawi,
ja, die Maschine produziert ordnungsgemäß den Milchschaum.
Wenn ich dann die clean-Taste drücke, gibt es das Problem. Ein paar mal ist dann noch eine Meldung gekommen, dass wohl der Kaffee zu fein  gemahlen wäre. Wenn ich dann aber den Behälter noch mal neu einschiebe ist sie weg und beim Drücken der clean-Taste pumpt es dann (hört sich mühevoll an) und wie beschrieben, dann ein paar Tröpfchen  aus der Düse - und das wars!
Wäre toll, wenn Sie eine Lösung hätten!
Grüße
Schnute

[Schlawi]

Heißwasserdüse wird erkannt und geht auch?

[Kaffeestudio-Marc]

Zu fein gemahlen ist ein Durchflussfehler. Somit Gerät mal entkalken mit der Pipette. Milchbehälter vielleicht mal mit Druckluft durchblasen. Vielleicht was mit Milchrückständen zu.

[Schnute]

Ja, die Heißwasserdüse geht auch. Kann es sein, dass ich mal beim Reindrücken des Milchbehälters was verbogen habe? Die Fehlermeldung mit dem zu fein gemahlenen Kaffeemehl geht wieder weg, sobald ich den Milchbehälter erneut reinschiebe. Deshalb vermute ich, dass da innen evtl. was beschädigt ist - oder kann das gar nicht sein?
Und was passiert, wenn die Milchleitungen nicht mehr durchspült werden?
Im übrigen entkalke ich die Maschine regelmäßig sobald es verlangt wird. Und den Deckel des Behälters haben wir auch schon auseinandergeschraubt und gründlich gereinigt.

[Schlawi]

Da Wasser und Dampf gehen schließe ich eine Verkalkung aus und die Magnetventile gehen wohl auch.
Ist ein komischer Fehler. Vorne bei der Kupplung für den Milchschaum sind zwei Mikroschalter. Einer für die Heißwasserdüse, einer für den Milchtank.
Bin mir nicht ganz sicher, aber wenn der Milchtank drin ist und man die Cleantaste drückt wird der Schalter der für die Heißwasserdüse ist gedrückt und es sollte gespült werden.

Wenn du es dir zutraust mal die Maschine öffnen und schauen ob die Schalter betätigt werden wenn du die Cleantaste drückst.

Den "Motor" den du meinst ist die Pumpe. Wird die leiser?

[Kaffeestudio-Marc]

Ansonsten bleibt noch der Flowmeter, der kann auch verschmutzt sein und sich dadurch nicht richtig drehen. Der löst meistens den Durchflussfehler aus. Pumpendruck mal prüfen. Kommt das Wasser druckvoll raus? Vielleicht auch etwas mit der Dampfheizung. Mit Kalk zu oder kleines Löchlein wo der Druck weg geht.
Aber ist wirklich schwer zu sagen ohne Durchsicht.

[Schnute]

Hallo liebes Forum,
ich danke für eure Bemühungen und Beiträge. Wir hatten die Maschine auf, sind aber doch so blutige Laien, dass wir nichts gefunden haben. Hatte noch versucht eine Entkalkung zu machen - weil Meldung erschien -, was natürlich gründlich fehlgeschlagen ist.
Und da ich jetzt unter Kaffeeentzug leide, habe ich die Maschine doch zum Kundendienst gebracht, in der Hoffnung, dass die Reparaturkosten mir noch erlauben, Kaffee zu kaufen!
Vielen Dank nochmals!
Schnute