Probleme Jura F50

[joko]

Jura F50
Ich habe gleich zwei Probleme. Erstens, beim Kaffeebezug kommt es öftrers vor, daß die Bohnen gemahlen werden, dann aber die Meldung "System füllt, Hahn auf kommt". Also Hahn auf und wieder zu, neuen Kaffee mahlen, alles funtioniert perfekt, allerdings eine Mahlung umsonst ?
Zweitens, bei Ende des Reinigungvorganges kommt nicht die Meldung "Schale leeren" sondern "Trester leeren". Muss dann den Vorgang 2-3 mal ohne Tablette starten, bis alles glatt läuft.
Kann mir irgendjemand mit diesen Problemen helfen ????

[kaffeestudio]

Hallo
Die erste Meldung sagt das kein Wasser fliesst. Ursache könnte sein das eben kein Wasser kommt, der Flowmeter oder die Elektronik ein Problem hat.
Die zweite Meldung kann ich mir nur durch ein Softwareproblem der Elektronik erklären, dies kann allerdings nur ein autorisierter Jura Kundendienst feststellen.
Gruß, BND-Kaffeestudio